以下是我們代購Mercari多年的心得,如賣家有以下情況,請您務必特別留意。
1) 不滿4個評價
請詳閱低評價賣家評價欄中,買家留的訊息。
是否捆包雜亂,甚至商品受損等。
2) 刻意忽略商品本身的不良狀態
此類賣家商品圖片可能張數甚少,模糊不清,避重就輕。
買家在不知情下購買,收到商品要申訴時,狡猾的賣家保留了利己的模糊空間。
3) 照片質量差
商品頁面的照片是最重要的一環,網路購物特別是中古商品,僅能以圖片想像商品的狀態。
有的賣家刊登的圖片模糊不清,畫質低劣,就算他並非故意隱藏商品缺陷,這樣的行事隨便,也可以想見並不是一個好的賣家。
4) 發送方式未定
這類賣家不事先告知用哪種方式寄送,他們希望通過節省運費來獲得更多利潤,最後多採用無掛號方式。
而過於簡單的包裝,物品很容易損壞。
5)貴重物品也可通過普通郵件發送
Mercari-Bin(Mercari便)或其他快遞服務的運費都有追蹤號碼，費用也不貴，但那些賣家選擇“REGULAR MAIL”(普通郵便)。
有些賣家不了解Mercari便，想都沒想就選擇了平郵寄送。 普通郵件沒有追蹤號碼，有時會投遞錯誤。 有些賣家會減輕包裹重量來節省運費,這意味著捆包緩衝材很少甚至沒有,商品容易損壞。 5000 日元以下的輕量物品仍然可以接受。 但大件物品（毛絨玩具等）不適合普通郵件郵寄。 他們可能會使用微薄的紙袋代替盒子。
還有一種最糟糕的情況, 因普通郵件發送沒有包裹追蹤號碼,有些騙子賣家根本沒有寄貨,卻按下已出貨的按鍵, 如買家多日沒有懷疑為何沒有收到而提出申訴的話,一旦申訴時效一過,貨款就進了騙子賣家的口袋,造成買家的損失。
6) 送貨地點未定
一般在商品頁面會註明賣家所在的日本縣名，買家可以估計交貨時間。 但是有些賣家選擇不顯示送貨地點,隱藏交貨地點很奇怪也讓人不安。 有時賣家貼的郵票額不足,正常情況郵局會將其退還給賣家。 但大多數情況下，此類賣家不會在包裹上寫上他們的姓名和地址。 在那種情況下，我們（接收方）必須支付短缺的費用。 如果賣家沒有在包裹上寫上正確的地址，包裹將在郵局存放一段時間後被丟棄。
7) 賣家的名稱(暱稱)經常改變
大多數不良賣家可能會經常更改暱稱以隱藏他們以前的不良舉止。 但用戶ID不能更改,我們會記錄不良賣家的用戶 ID，以及利用Mercari 黑名單系統來避免跟不良賣家購買。
8) 自己的規則
所有 Mercari 用戶都必須遵守 Mercari 規則。 買賣雙方之間沒有其他規則, Mercari 不允許自己制定規則。
但是有些賣家在他們的個人資料或清單描述中寫下了自己的規則，並強迫買家閱讀他們的個人資料。 實際上Mercari沒有必須閱讀配置文件的規則。有些賣家誤以為個人介紹欄中是可以訂下自己的規則和要求。 這樣的賣家很容易會造成糾紛。
9) 缺錢（金欠）
一些賣家寫著“缺錢”，意思是他們想盡快賣掉商品。 但請不要把那當成事實。 此類賣家發生糾紛的比例非常高。
10) 零評價賣家和沒有被 Mercari 識別的賣家
這種沒有任何交易的新手賣家很可能不理解Mercari規則。 另外所有騙子也都不願意讓 Mercari 進行身分識別。
最好等到這樣的賣家有一些好評價後, 再向他們購買。
根據我們的經驗，這種造成問題的不良賣家大約有 2-3%。 如果我們認為與此類賣家進行交易存在風險，我們將通知我們的客戶停止購買。
希望這些訊息能對您在 Mercari購物時有所幫助。
